Rastrear un paquete de Correios
| Transportista | Correios (Brazil Post, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, ECT, Correios do Brasil) |
|---|---|
| Tipo | Servicio postal — Brazil |
| Formato del número | Domestic and international items use the UPU S10 format: two letters, nine digits, and a country code (usually BR for items posted in Brazil). The first two letters indicate the service, such as RR for registered or LB for economy. |
| Ejemplo | RR123456785BR |
| Página oficial | Seguimiento de Correios |
| Soporte | +55 3003 0100 |
Correios cuenta con la mayor red de entrega de Brasil y procesa la mayoría de los paquetes internacionales que entran al país, incluido el despacho de aduanas para las importaciones.
Cómo rastrear Correios
- Copia el código de seguimiento de 13 caracteres (p. ej. RR123456785BR) de tu vendedor o del recibo de la oficina de correos.
- Pégalo en el cuadro de búsqueda de trackpackage.live y comienza el rastreo.
- Revisa el último escaneo, la ubicación y cualquier estado de aduanas que se muestre.
- Para envíos en disputa o detenidos, verifica directamente en la página oficial de rastreamento de Correios.
💡 Bueno saberlo
- Los paquetes importados suelen detenerse en aduanas ('Fiscalizacao aduaneira'); es posible que debas pagar el impuesto de importación a través del portal 'Minhas Importacoes' de Correios antes de la liberación.
- Los envíos internacionales pueden tardar de 15 a 60 días; el seguimiento puede no actualizarse mientras están en tránsito entre países.
- Los códigos que empiezan por RR o RA son certificados y totalmente rastreables; algunos códigos económicos muestran menos escaneos.
Preguntas frecuentes de Correios
¿Por qué está retenido mi paquete de Correios en aduanas?
Los bienes importados están sujetos a inspección aduanera e impuesto de importación en Brasil. Consulta 'Minhas Importacoes' en el sitio de Correios, paga cualquier arancel pendiente y el envío reanudará la entrega.
¿Cuánto tarda la entrega de Correios?
Los paquetes nacionales suelen llegar en 2 a 10 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar varias semanas según el origen y la aduana.
Mi seguimiento no se ha actualizado en días. ¿Se perdió mi paquete?
Las pausas largas son habituales durante el tránsito internacional y las retenciones en aduanas. Si no hay escaneos durante más de 20 días tras la fecha de entrega prevista, abre una consulta con Correios.
¿Qué significan las dos primeras letras del código?
Indican el tipo de servicio: RR/RA son correo certificado, LB es paquete económico y PB/SB son otros servicios de paquetería.
¿El seguimiento está detenido o no se actualiza?
Los escaneos pueden pausarse uno o dos días en tránsito o aduana sin que pase nada malo. Mira por qué un paquete deja de avanzar, o pega tu número arriba para actualizar los últimos eventos.
trackpackage.live es una herramienta independiente y no está afiliada a Correios. El detalle y los tiempos de seguimiento los proporciona el transportista y pueden cambiar.